01Nature du service
AlwaysView est un outil indépendant, créé et exploité par une personne ou une petite structure sans lien avec WhatsApp ni avec Meta. Il se relie à votre compte WhatsApp par la fonction « Appareils connectés », de la même manière que WhatsApp Web, pour reconnaître le déclencheur .... et la commande /sticker dans les messages que vous envoyez vous-même.
02Risques à connaître
En activant une clé, vous acceptez en connaissance de cause les risques suivants, inhérents à tout outil tiers connecté à WhatsApp :
- Restriction ou bannissement du numéro. WhatsApp peut, à sa seule discrétion, limiter ou fermer un compte qui utilise une connexion non officielle, même pour un usage normal et modéré.
- Interruption du service sans préavis, si WhatsApp modifie son fonctionnement ou bloque l'accès utilisé par AlwaysView.
- Perte d'accès aux médias en cas de panne, de coupure réseau, ou de fermeture du compte pendant un envoi.
- Accès technique élevé : le fonctionnement du service nécessite de conserver les informations de connexion de votre WhatsApp sur nos serveurs. Quiconque y accéderait de façon illégitime pourrait agir en votre nom.
03Limite de responsabilité
AlwaysView est fourni « en l'état », sans garantie d'aucune sorte, explicite ou implicite, notamment de disponibilité, de fiabilité, ou d'adéquation à un usage particulier.
- la restriction, la suspension ou la fermeture de votre compte WhatsApp ;
- toute interruption, panne ou indisponibilité du service ;
- la perte, l'altération ou le retard de médias ou de messages ;
- tout dommage direct ou indirect résultant de l'utilisation, de l'impossibilité d'utiliser, ou d'une utilisation détournée, frauduleuse ou non autorisée du service, par vous-même ou par un tiers ayant accédé à votre clé ou à votre compte ;
- toute conséquence d'un manquement de votre part à ces conditions ou aux règles d'utilisation de WhatsApp.
Vous utilisez AlwaysView à votre seule discrétion et à vos propres risques. Il vous appartient d'évaluer si cet usage est compatible avec votre situation avant d'activer une clé.
04Usage autorisé
Vous vous engagez à utiliser AlwaysView uniquement :
- pour votre propre numéro WhatsApp, avec votre consentement à relier ce numéro au service ;
- dans le respect des conditions d'utilisation de WhatsApp et des lois applicables ;
- sans chercher à contourner les limites techniques du service, à en abuser, ou à l'utiliser pour harceler, tromper ou nuire à autrui.
Toute utilisation détournée, frauduleuse, ou visant à porter atteinte à des tiers engage votre seule responsabilité. Nous nous réservons le droit de suspendre un compte en cas de manquement manifeste à ces règles.
05Données et compte
Le détail de ce qui est conservé (identifiants de connexion WhatsApp, clé, abonnement, médias si vous activez la copie serveur) est décrit dans notre politique de confidentialité, qui complète ces conditions.
06Clés et abonnement
Une clé d'activation donne accès au service pour la durée indiquée, pour un seul numéro WhatsApp. Une clé utilisée n'est ni remboursable, ni transférable à un autre compte. À l'échéance, le service s'arrête simplement : aucun prélèvement n'est effectué sans une nouvelle clé activée de votre part.
07Suspension et arrêt du service
Vous pouvez déconnecter votre numéro à tout moment, depuis votre espace client ou depuis WhatsApp (Appareils connectés). Nous pouvons suspendre un compte en cas d'usage manifestement contraire à ces conditions, ou arrêter le service pour un compte dont l'abonnement a expiré.
08Contact
Pour toute question sur ces conditions, écrivez-nous depuis la page Contact.